الاقتصاد والتنظيم الاداري للمقاولات اولى باك
Partie 1 : L’entreprise et son environnement
| العنوان |
الدرس |
| Chapitre 1: L’approche classique de l’entreprise |
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| Chapitre 2: L’approche systémique de l’entreprise |
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| Chapitre 3: L’entreprise cellule humaine |
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Partie 2: Organisation du travail dans l’entreprise
| العنوان |
الدرس |
| Chapitre 1: Introduction |
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| Chapitre 2: Conceptions classiques et modernes |
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| Chapitre 3: Gestion du temps |
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Partie 3: L’information dans l’entreprise
| العنوان |
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| Chapitre 1: Notion de l’information |
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| Chapitre 2 : Recherche de l’information |
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| Chapitre 3 : Structure et codification de l’information |
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| Chapitre 4 : Collecte et saisie de l’information |
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Partie 4: La qualité totale
| العنوان |
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| Chapitre 1: Conception de la qualité totale |
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| Mise en place d’une démarche Qualité totale |
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| Chapitre 3 : Action pour l’amélioration de la qualité de service |
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| Chapitre 4 : Organisation en cercle de qualité et qualité totale |
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| Chapitre 5 : La certification comme arme commerciale |
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