Air Arabia Maroc recrute plusieurs profils à Casablanca et Tanger dans les domaines du service client, de la maintenance aéronautique et de la qualité. La compagnie low cost, basée à Casablanca, propose des opportunités pour des professionnels souhaitant évoluer dans une compagnie aérienne internationale.
Call Center Agent – Outbound – Casablanca
Lieu : Casablanca
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Développer les ventes via réservations de groupes, packages vacances et télémarketing.
- Gérer les relations avec les groupes de voyageurs et partenaires externes.
- Traiter demandes de réservation, devis, modifications et annulations.
- Coordonner avec équipes internes et prestataires (hôtels) pour les packages vacances.
- Contacter les clients ayant annulé pour proposer de nouvelles offres.
- Promouvoir les services additionnels et programmes de fidélité.
- Assister les équipes du centre d’appel dans les opérations quotidiennes.
Profil recherché
- Niveau Bac ou Bac+2 minimum, licence appréciée.
- Expérience d’au moins 2 ans en vente ou relation client.
- Maîtrise des outils informatiques et du pack Microsoft Office.
- Excellente communication en français, anglais et arabe.
- Compétences en négociation, persuasion et résolution de problèmes.
Quality Assurance Engineer – Casablanca
Lieu : Casablanca
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Participer à l’exécution des plans d’audit qualité internes.
- Vérifier la conformité des opérations aux normes DAC, EASA ou IOSA.
- Analyser les procédures internes et proposer des améliorations.
- Identifier les écarts et suivre les actions correctives.
- Réaliser des audits auprès des fournisseurs et partenaires.
- Maintenir la documentation liée aux audits et procédures qualité.
Profil recherché
- Bac+3 ou Bac+5 en ingénierie aéronautique ou équivalent.
- Expérience d’au moins 5 ans en assurance qualité dans l’aviation.
- Connaissance des réglementations aéronautiques.
- Excellentes compétences en analyse et reporting.
- Maîtrise de l’anglais.
Cabin Technician – Tanger
Lieu : Tanger
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Assister les ingénieurs pour maintenance et réparation des cabines.
- Réaliser opérations de maintenance liées à l’apparence cabine.
- Identifier et signaler défauts ou dommages.
- Exécuter inspections et tests selon procédures approuvées.
- Préparer outils et équipements nécessaires.
- Maintenir les standards de sécurité et de qualité.
Profil recherché
- Expérience d’au moins 2 ans en maintenance d’avions commerciaux.
- Bonne connaissance des procédures techniques.
- Maîtrise de l’anglais technique.
- Capacité à travailler en environnement opérationnel exigeant.
CAT A – Technician – Tanger
Lieu : Tanger
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Réaliser inspections techniques et opérations de maintenance de base.
- Identifier et corriger défauts techniques.
- Effectuer contrôles quotidiens et hebdomadaires des appareils.
- Assurer la documentation des opérations réalisées.
Profil recherché
- Licence CAT A Maintenance A320 T3.
- Expérience d’au moins 4 ans en maintenance aéronautique.
- Bonne maîtrise des procédures techniques.
GSE Technician – Tanger
Lieu : Tanger
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Assurer maintenance et disponibilité des équipements de support au sol.
- Réaliser inspections et maintenance préventive des équipements.
- Diagnostiquer pannes mécaniques, hydrauliques ou électriques.
- Assurer disponibilité des équipements pour les équipes techniques.
- Maintenir les enregistrements des opérations de maintenance.
Profil recherché
- Expérience d’au moins 2 ans en maintenance d’équipements.
- Bonne connaissance des systèmes mécaniques et hydrauliques.
- Capacité à lire des schémas techniques.
B1 – Certifying Engineer – Maroc
Lieu : Maroc
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Superviser opérations de maintenance et réparation des avions.
- Assurer conformité des travaux avec normes réglementaires.
- Certifier les opérations de maintenance réalisées.
- Encadrer les équipes techniques.
Profil recherché
- Licence EASA Part 66 B1 avec qualification Airbus A320.
- Expérience d’au moins 5 ans en maintenance aéronautique.
- Expertise technique en systèmes avion.
- Maîtrise de l’anglais technique.
B2 – Certifying Engineer – Maroc
Lieu : Maroc
Type de contrat :
Salaire/Avantages :
Missions
- Réaliser inspections et opérations de maintenance avionique.
- Superviser interventions techniques sur systèmes électroniques.
- Assurer la certification des opérations réalisées.
Profil recherché
- Licence EASA Part 66 B2 avec qualification Airbus A320.
- Expérience d’au moins 5 ans en maintenance avionique.
- Maîtrise des systèmes avioniques et de l’anglais technique.
Processus de candidature
Pour postuler, consultez l’annonce et soumettez votre candidature via le lien suivant :
Source : annonce publiée sur LinkedIn.