APM Terminals recrute à Tanger trois profils expérimentés pour renforcer ses activités portuaires, technologiques et de résilience opérationnelle : Regional Networking Engineer, Business Process Analyst et Security Business Partner.
Entreprise
Nom : APM Terminals (groupe A.P. Moller-Maersk)
Lieu : Tanger
Type de contrat :
Salaire / Avantages :
Date limite :
Regional Networking Engineer — Tanger
Missions
- Assurer la disponibilité des réseaux des terminaux sur le périmètre régional.
- Traiter incidents et demandes liés au réseau via ServiceNow et autres outils, en respectant les SLA.
- Exécuter les programmes globaux de changement réseau en garantissant une gestion rigoureuse et sans interruption non planifiée.
- Sécuriser les configurations réseau selon les standards et politiques d’APM Terminals.
- Utiliser des outils de monitoring pour fournir une visibilité aux opérations IT et aux équipes métiers.
- Créer et maintenir schémas de flux réseau et documentation des applications métiers.
- Collaborer avec les équipes globales et autres départements pour diagnostiquer et résoudre les incidents réseau.
- Gérer plusieurs projets et incidents réseau en parallèle.
Profil recherché
- Expertise des technologies et standards réseau (WLAN, LAN, WAN).
- Expérience en conception et déploiement de solutions réseau sécurisées.
- Expérience confirmée dans des environnements Cisco ; niveau minimum CCNA, idéalement CCNP.
- Expérience des réseaux OT ; connaissance de Siemens Scalance appréciée.
- Maîtrise des solutions de sécurité réseau (firewalls) et du troubleshooting (Wireshark).
- Connaissance des outils de supervision (Cisco Prime, SolarWinds, Zabbix).
- Capacité à travailler avec différents fournisseurs, prestataires et parties prenantes.
- Savoir intervenir sur l’architecture physique des topologies réseau.
- Diagnostic des réseaux sans fil 802.11 et Private LTE avec Airmagnet ou outils similaires.
Business Process Analyst — Tanger
Missions
- Gérer et coordonner les projets liés aux opérations digitales et aux activités terminales.
- Mener cadrage, cartographie des processus et documentation.
- Recueillir et analyser les informations fournisseurs ; participer aux évaluations fonctionnelles et analyses build vs buy.
- Maintenir et prioriser les backlogs produits (demandes, fonctionnalités, cycle de vie des outils).
- Travailler avec les parties prenantes opérationnelles et métiers pour recueillir les besoins.
- Collecter et traduire les retours utilisateurs en recommandations pour la roadmap et l’amélioration produit.
- Soutenir les phases de recette utilisateur et assurance qualité : scénarios de test, coordination et suivi des anomalies.
- Suivre et reporter les OKR et indicateurs via des tableaux de bord pour identifier risques et opportunités.
Profil recherché
- Titulaire d’un Master dans un domaine pertinent.
- Minimum 5 ans d’expérience dans les opérations terminales, avec bonne compréhension des processus et workflows opérationnels.
- Maîtrise des Terminal Operating Systems (TOS) et des outils digitaux associés.
- Forte capacité d’analyse orientée utilisateur et aptitude à transformer enjeux opérationnels en exigences métiers et fonctionnelles.
- Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais.
- Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés, y compris décideurs seniors ; autonomie, rigueur, esprit d’équipe et sens de l’amélioration continue.
Security Business Partner — Tanger
Missions
- Collaborer avec le management du terminal pour intégrer sécurité et résilience dans la planification opérationnelle.
- Traduire la stratégie sécurité et résilience en priorités alignées avec les objectifs business.
- Conseiller les responsables pour des décisions fondées sur le risque, en situation normale ou perturbée.
- Identifier et challenger processus critiques, dépendances et hypothèses via opérations, IT, OT, équipes, fournisseurs et interfaces externes.
- Animer revues transverses pour identifier points uniques de défaillance et évaluer capacités de reprise et continuité.
- Convertir risques techniques en scénarios d’impact métier pour les décideurs.
- Contribuer à l’évaluation et à la gestion des risques liés à la sécurité physique, contrôle d’accès, risques internes, cybermenaces et menaces externes.
- Intégrer sécurité et résilience dans évaluations de risques opérationnels, processus de changement et gestion des interfaces.
- Challenger équipes IT et OT sur cybersécurité, résilience des systèmes et hypothèses de reprise.
- Suivre la threat intelligence, tendances et schémas d’incidents pour anticiper risques émergents.
Profil recherché
- Titulaire d’un Master et minimum 5 ans d’expérience en sécurité, gestion des risques, sécurité de l’information ou résilience dans des environnements portuaires, logistiques, industriels ou d’infrastructures critiques.
- Maîtrise de référentiels : ISO 27001, ISO 22301, ISO 22300 et code ISPS.
- Expérience confirmée en évaluation des risques, analyse des menaces et gestion d’incidents ou perturbations.
- Capacité à influencer responsables seniors et parties prenantes externes.
- Maîtrise de l’arabe, de l’anglais et du français.
- Expérience en continuité d’activité, gestion de crise, environnements IT/OT ou risques cyber-physiques appréciée.
- Jugement indépendant, recul, calme sous pression et forte vision systémique.
Processus de candidature
Pour postuler, utilisez le lien de candidature indiqué dans la source :
