SEBN Maroc recrute des Field Support IT (H/F) pour son site de Salé. Contrat à préciser selon les besoins du recrutement. Postes destinés à des profils Bac+4/Bac+5 en informatique avec expérience en support dans un environnement industriel.
Missions
- Prendre en charge les requêtes des utilisateurs et identifier les solutions adaptées aux incidents informatiques.
- Intervenir à distance ou sur site pour résoudre les incidents en respectant les standards de performance et de sécurité.
- Assurer le diagnostic et le suivi régulier du parc informatique.
- Réaliser la maintenance corrective des équipements : PC, imprimantes, réseaux et applications selon planning.
- Rédiger les procédures d’installation et les manuels utilisateurs.
- Assurer un reporting régulier et garantir la traçabilité des interventions.
- Participer au démarrage des projets de production.
- Assurer le support Hotline.
- Faire l’interface entre les utilisateurs finaux et les autres services du groupe SEBN si nécessaire.
Profil recherché
- Formation : Bac+4 ou Bac+5 en informatique ou équivalent.
- Expérience : au moins 2 années d’expérience dans un poste similaire.
- Bon sens du service, réactivité et esprit d’équipe.
- Capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Aisance à évoluer dans un environnement industriel dynamique.
- Sens de l’organisation, rigueur et continuité de service.
Informations
Poste : Field Support IT (H/F)
Entreprise : SEBN Maroc (filiale du Sumitomo Electric Group)
Lieu : Salé
Type de contrat : Contrat à préciser selon les besoins du recrutement
Salaire/Avantages :
Niveau d’études : Bac+4 ou Bac+5 en informatique
Expérience : Minimum 2 années dans un poste similaire
Processus de candidature
Envoyer votre candidature par e-mail à : recrutement.sale@sebn.com
Merci de mentionner impérativement la référence FS-06 dans l’objet du message.
Pour plus d’informations, consultez la source : https://www.dreamjob.ma/wp-content/uploads/2026/06/1781276394864.jpeg
