Maroc Telecom (IAM) recrute des commerciaux B2B et B2C pour renforcer ses équipes dans plusieurs villes du Royaume. Les postes visent des profils commerciaux capables de développer l’activité, d’assurer la prospection, la fidélisation et un accompagnement client de qualité.
Commerciaux B2B (H/F)
Missions
- Développer durablement le portefeuille clients entreprises par la prospection, la conquête et la fidélisation.
- Analyser les besoins des prospects et clients et proposer des solutions adaptées.
- Préparer, présenter et négocier des offres jusqu’à la conclusion et la mise en œuvre des contrats.
- Assurer le suivi personnalisé du portefeuille et veiller à la satisfaction client et à la qualité de service.
- Réaliser un reporting rigoureux, suivre les performances et contribuer à la veille concurrentielle.
- Participer à l’amélioration continue et aux programmes de formation.
Compétences requises
- Intérêt pour les nouvelles technologies et curiosité pour les solutions numériques.
- Capacité à comprendre les enjeux business et traduire les besoins en solutions.
- Compétences en prospection, négociation et relation client.
- Orientation résultats, dynamisme et sens du service.
- Aisance avec les outils digitaux.
- Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative.
Profil recherché
- Âge : 30 ans maximum
- Formation : Bac +3 et plus en commerce, gestion, marketing, vente ou distribution
- Expérience : Minimum 2 ans en vente B2B, idéalement dans l’IT ou les services numériques
Villes concernées
Agadir, Berrechid, El Jadida, Fès, Laayoune, Marrakech, Meknès, Nador, Ouarzazate, Oujda, Tanger
Documents requis
- PDF 1 : CV
- PDF 2 : Diplôme + CIN
Type de contrat
Salaire / Avantages
Date limite
Processus de candidature
Pour postuler, envoyer les documents demandés via le lien suivant : concours-recrutement.ma (offre B2B).
Commerciaux B2C (H/F)
Missions
Rattaché(e) à la Direction Régionale, assurer la vente et la promotion des offres et services, développer le portefeuille clients par la prospection et la fidélisation, et garantir un accueil et un conseil personnalisés.
Responsabilités
- Vendre les offres et services et atteindre les objectifs commerciaux.
- Mener des actions de prospection téléphonique et porte-à-porte.
- Accueillir les clients en agence et assurer le suivi des dossiers et réclamations.
- Assurer la rétention clients et respecter les standards d’accueil.
- Participer aux campagnes commerciales et remonter les informations terrain.
Compétences requises
- Dynamique, persévérant et orienté résultats.
- Excellent sens du contact et de la relation client.
- Capacité à convaincre et à négocier.
- Bonne organisation, autonomie et esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
Profil recherché
- Âge : 30 ans maximum
- Formation : Bac+2 et plus en commerce, marketing, techniques de vente ou équivalent
- Expérience : Expérience dans la vente ou la relation client souhaitée
Villes concernées
Agadir, Ain Taoujdate, Ait Melloul, Ait Ourir, Al Hoceima, Amizmiz, Arfoud, Azilal, Ben Ahmed, Ben Guerir, Ben Taib, Béni Mellal, Benslimane, Berkane, Biougra, Bni Ansar, Bouarfa, Boujdour, Dakhla, Dcheira, Driouch, El Aioun, El Jadida, El Kelaâ des Sraghna, Errachidia, Essaouira, Fès, Figuig, Fnideq, Guelmim, Ifrane, Imouzzer Kandar, Inezegan, Kasba Tadla, Khémisset, Khénifra, Khmiss Zemamra, Khouribga, Laayoune, Larache, Lqliaa, M’Diq, Marrakech, Nador, Ouarzazate, Ouezzane, Oujda, Ouled Teima, Oulmes, Safi, Settat, Sidi Bennour, Sidi Ifni, Sidi Yahya El Gharb, Souk El Arbaa, Tafraout, Tahannaout, Tahla, Tan Tan, Tanger, Targuist, Taroudant, Taza, Tétouan, Tiflet, Tiznit, Youssoufia
Documents requis
- PDF 1 : CV
- PDF 2 : Diplôme + CIN
Type de contrat
Salaire / Avantages
Date limite
Processus de candidature
Pour postuler, envoyer les documents demandés via le lien suivant : concours-recrutement.ma (offre B2C).
Appel à l’action
Consultez et postulez directement sur concours-recrutement.ma via les liens fournis ci‑dessus.
