La Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux pour sa région Centre Sud, à pourvoir en contrat ANAPEC.
Résumé
Poste : Agent Commercial (Banque Populaire Centre Sud)
Entreprise : Banque Populaire
Localisations : Agadir-Id Aoutanane ; Inezgane Ait Melloul
Type de contrat : Contrat ANAPEC
Salaire / avantages :
Niveau d’études : Bac+3 (commerce, banque, finance, économie, gestion, management, marketing, vente, relation client)
Expérience :
Missions
- Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence.
- Répondre aux demandes des clients avec des informations fiables, précises et claires.
- Comprendre les besoins exprimés et orienter les clients vers le bon interlocuteur interne.
- Traiter les opérations bancaires relevant de leur périmètre (retraits, versements, changes et autres mouvements de compte).
- Veiller à la rapidité et à la fiabilité de l’exécution des opérations réalisées au guichet.
- Accompagner les clients dans l’utilisation des services bancaires automatisés et en ligne disponibles en agence.
- Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.
- Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation en traitant un maximum de demandes directement en agence.
- Utiliser efficacement les outils mis à disposition pour consulter les données clients et traiter les opérations bancaires.
- Travailler en coordination avec les équipes internes et participer à l’amélioration continue des pratiques de service.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac+3 dans les spécialités demandées ou diplôme équivalent.
- Mention Assez Bien minimum.
- Éligibilité obligatoire au contrat ANAPEC.
- Bon sens de l’accueil et excellent relationnel.
- Rigueur, organisation et fiabilité dans le traitement des opérations.
- Capacité d’écoute et orientation client.
- Aisance avec les outils digitaux et environnements bancaires.
- Capacité à travailler en équipe et en coopération.
Lieux
- Agadir-Id Aoutanane
- Inezgane Ait Melloul
Type de contrat
Contrat ANAPEC
Avantages
Processus de candidature
Pour postuler, utilisez la page officielle de candidature :
Référence du poste :
Date limite :
