EQDOM, première société de crédit à la consommation au Maroc (fondée en 1974, adossée au groupe Société Générale depuis 2002), renforce ses équipes et recrute deux profils expérimentés à Casablanca.
Assistante de Direction Senior
Missions
- Gérer de manière stratégique et proactive l’agenda de la Direction Générale.
- Piloter l’organisation des réunions, déplacements, événements et instances de direction.
- Préparer supports, présentations et comptes rendus et assurer le suivi des actions décidées.
- Assurer la coordination entre directions internes et partenaires externes.
- Traiter dossiers sensibles et confidentiels avec professionnalisme.
- Jouer le rôle d’interface entre la Direction Générale et les interlocuteurs.
- Veiller à la qualité des échanges, à la fluidité de l’organisation et au respect des priorités stratégiques.
Profil recherché
- 10 à 15 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire auprès d’une Direction Générale, Présidence ou Top Management.
- Capacité à évoluer sous forte pression et à gérer plusieurs priorités.
- Communication irréprochable en français, oral et écrit.
- Maîtrise des codes professionnels, posture exécutive et relationnel de haut niveau.
- Excellente capacité de coordination, d’anticipation et de gestion des urgences.
- Sens élevé de la confidentialité, diplomatie et fiabilité.
- Maîtrise des outils bureautiques et des standards de reporting et communication.
- Autonomie, rigueur et orientation résultats.
- Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau, internes et externes.
- La maîtrise de l’anglais professionnel constitue un atout.
Directeur d’Agence
Missions
- Piloter l’activité commerciale de l’agence sur les différents marchés.
- Développer le portefeuille prospects, clients et apporteurs d’affaires en s’appuyant sur l’équipe.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de prospection et d’animation commerciale.
- Assurer l’animation et le développement du point de vente.
- Cibler et prospecter les non-clients et apporteurs d’affaires potentiels ; suivi terrain des apporteurs.
- Réaliser une veille concurrentielle et relayer actions publicitaires et promotionnelles.
- Établir et analyser la situation commerciale et tableaux de suivi de l’activité.
- Élaborer rapports d’activité et comptes rendus de visites pour la hiérarchie.
- Veiller à l’image de marque d’EQDOM et à la qualité du service client ; gérer les grands comptes.
- Piloter l’agence et gérer les ressources humaines : fixer objectifs, évaluer les collaborateurs, diffuser procédures et assurer leur compréhension.
- Assurer le respect des procédures, la répartition des tâches, la formation et l’amélioration des performances.
- Traiter les dossiers de crédit dans le cadre de sa délégation et suivre les risques opérationnels, recommandations d’inspection et contrôles de conformité.
Profil recherché
- Formation commerciale ou financière de niveau Bac+5 (école de commerce ou université).
- Expérience de 5 ans minimum au sein d’un organisme de crédit ou d’une banque.
- Capacité à définir et mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre les objectifs de l’agence.
- Maîtrise des techniques de prospection et de vente pour développer un portefeuille clients.
- Compétences solides en management d’équipe et aisance relationnelle.
- Sens du risque pour identifier, prévenir et maîtriser les risques liés à l’activité.
- Orientation service client, capacité à proposer des solutions adaptées et sens de la résolution de problèmes.
Informations complémentaires
- Entreprise : EQDOM
- Lieu : Casablanca
- Type de contrat :
- Salaire / Avantages :
- Date limite :
Processus de candidature
Pour postuler, suivez le lien vers l’offre officielle :
